атол 30ф ошибка фн 212, атол 30 ф -3894 отчет с гашением прерван вход в режим невозможен, атол 55ф зажовывает бумагу, 3933 вход в режим заблокирован атол 11ф, 3933 вход в режим заблокирован атол 22ф
(-199) Неизвестная ошибка оборудования: 238d | 00EEh — Фото ошибки
Неправильно установлена системе налогообложения при регистрации ККТ и в настройках ККТ. — Решение
Сбились настройки НДС после замены ФН (после обновления ПО)
Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Ошибка ККМ ООО: Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН —
Фото ошибки
(-3912) Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН
212 Неверное состояние ФН(Ошибка ФН 212) — Решение
Выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр
Ошибка ККМ 55: Отчет с гашением прерван — Фото ошибки
Решение
Ошибка ККМ: Нет связи: Нет связи! — Фото ошибки
Проверьте связь с ККТ
Ошибка ККМ: Неверная длина! — Фото ошибки
Обновите прошивку ККТ не ниже версии 4139. Ошибка «Неверная длина» из-за товаров, у которых наименование длиннее 64 символов.
Ошибка ККМ: Неверный формат или значение! — Фото ошибки
Ошибка возникает при печати штрих-кода. Откройте макеты шаблонов чеков и в мастере уберите галку «Штрих-код»
Ошибка ККМ: Сумма оплаты меньше суммы чека! — Фото ошибки
При закрытии чека со скидкой на ККТ производства Штрих, работающих по новому порядку, отображается ошибка «Сумма оплаты меньше суммы чека». Обновите Frontol, ДТО, прошивку ККТ.
«-4030(-4048) Отчет о состоянии отчетов прерван.
Устраните неисправность и повторите печать отчета»
Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555
«-4019 Исчерпан ресурс хранения ФН»
Решение: Восстановить связь с ОФД и передать данные.
АТОЛ. Исчерпан ресурс ФН. Ресурс ФН менее 30 дней
Требуется замена ФН.
«-3800 В ККМ нет денег для выплаты!»
Возврат сделать не получается.
Решение: Сделайте внесение, чтобы наличность в кассе была больше суммы возврата. Как проверить наличность? Снимите «х-отчет»
«-3804 Неверное количество»
Вы открыли чек, но не зарегистрировали ни одной позиции
«-3933, вход в режим заблокирован»
Попробуйте отменить чек.
«-3909 Ошибка печатающего устройства»
Замена печатающего блока
«-3901 Неверный номер регистра»
Нужно обновить прошивку ККТ
Ожидайте отправки ФД ОФД
После закрытие архива ФН подождите 1 минуту и выкл. вкл. ККТ
Фиск. Режим ФН закрыт. Отправка ФД ОФД завершена.
Данные с ОФД подтверждены. Можете заменить ФН.
Внутренняя ошибка ПТК Add: 0x0001DD44,Err: 0x82, Ext: 0x26
Решение: Перепрошивка ККТ